Privacy Policy

プライバシーポリシー

タカミ・ファーム(運営者:大西武。以下「当農園」といいます)は、当ウェブサイト(https://takamifarm1.com 以下「当サイト」といいます)における個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 取得する個人情報

当農園は、当サイトのご利用に際して、以下の個人情報を取得することがあります。

  • お問い合わせフォームのご利用時:お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等
  • お電話・FAX・メール等による商品のご注文時:お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等
  • 当サイトの閲覧時:Cookie、アクセスログ、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴等

2. 個人情報の利用目的

  • お問い合わせへの対応・ご連絡のため
  • 商品の発送、ご注文内容の確認及びご連絡のため
  • 新商品・季節のお知らせ等のご案内のため(ご希望の方のみ)
  • 当サイト及びサービスの改善、統計データの作成のため
  • 上記の利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報の第三者提供

当農園は、個人情報保護法その他の法令に基づき認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、商品の配送のために配送業者に対し、必要な範囲(お名前・ご住所・電話番号等)を提供する場合があります。

4. 個人情報の保管・安全管理

お問い合わせフォームから送信された内容は、データベースサービス「Supabase」(Supabase, Inc.)上に保存し、当農園が管理します。あわせて、受付確認および担当者への通知のため、メール配信サービス「Resend」(Resend, Inc.)を利用してメールを送信します。当該情報にアクセスできる者は、運営者および当農園が委託する開発・運用担当者に限定しています。

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保管し、不要となった時点で遅滞なく削除します。当農園は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じるとともに、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

5. 外部サービスの利用

  • お問い合わせ内容の保存に、データベースサービス「Supabase」(Supabase, Inc.)を利用しています。また、受付確認メール及び担当者への通知メールの送信に、メール配信サービス「Resend」(Resend, Inc.)を利用しています。これに伴い、お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容等がこれらのサービスに送信・保管されます。
  • 商品情報・品種紹介・ブログ記事・よくある質問・Instagram紹介等のコンテンツの管理・配信に、データベースサービス「Supabase」(Supabase, Inc.)を利用しています。
  • 当サイトの表示に、Google社が提供する「Google Fonts」を利用しています。これに伴い、フォント配信のためお客様のIPアドレス等がGoogleに送信されます。
  • 商品のご購入は外部サービス「BASE」を通じて行われます。ご購入時に入力された個人情報(お名前・ご住所・お支払い情報等)は、BASEにおいて取得・管理され、BASE株式会社の定めるプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

これら外部サービスにおける個人情報の取扱いは、各サービスの定めるところによります。なお、上記の一部サービスは日本国外の事業者により提供されており、これらのサービスの利用に伴い、個人情報が国外に移転・保管される場合があります。

6. アクセス解析・Cookieの利用

当サイトでは、利用状況の把握及びサービス向上のため、Google社が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用してお客様のアクセス情報を収集しますが、これらは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、当サイトの一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。また、Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、Google社が提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。Googleアナリティクスの利用規約及びプライバシーポリシーについては、Google社のサイトをご確認ください。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、当農園が保有するご自身の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご請求いただけます。ご本人からのご請求であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口・事業者情報

本ポリシーに関するお問い合わせ、その他個人情報の取扱いに関するお申し出は、下記の窓口またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

事業者名:大西武(屋号:タカミ・ファーム)

所在地:〒798-4101 愛媛県南宇和郡愛南町御荘菊川1880-1

電話番号:090-8898-0024(受付時間:18時以降)

メール:info@takamifarm1.com

9. 本ポリシーの変更

当農園は、法令の変更や運用の見直しに応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年8月1日